スタッフインタビュー

公開:2022/5/11  
S・Sさん
ビーナスプラス鶴橋/セラピスト ※記載の役職は取材当時のものです。

「五感」で想いを相手に伝える

私は結婚を期にビーナスに入社し、1年半になります。

ビーナスは「現状維持」ではなく常に時代に合わせて「変化」をしている会社だということで、「ビーナスで自己成長できる」と最初に感じました。

ダーウィンの進化論でも、「自然界で生き延びる者は変化に強いものである」と言う名言があるように、ビーナスは会社として色々な取り組みをされており、常に変化し、固定観念に捉われず成長していく素晴らしい会社だなと感じています。だからこそ、自己成長ができ、どんどん変わっていけると思い日々業務にあたっています。

ビーナスでは「笑声」や「暗病反・明元素」など言葉を大切にしていますが、このようことを意識していると自分の中で大事にしていこうと思うことが出てきました。それは「五感」です。

自分が感じていること、相手が感じていることを大切にして、接遇やコミュニケーションを取ることを意識するようにしました。ご利用者様が肌で感じる「雰囲気」、耳で感じる「言葉のトーン」、目で感じる「表情・相槌」など人が感じるものを意識することで、自分の言葉や表現、表情が変わり、相手への伝わり方が良くなる。これが今は大事だと思っています。

入社当初は感じていなかったことが意識できるようになり、成長できているのも、ビーナスの方針があるからだと思います。

今年の5月には第一子が生まれる予定です。これからも益々、自己成長していきたいと思っています!

●マイブーム
『カメラ撮影』
子どもが産まれてきてから家族写真をたくさん撮り、思い出に残すことです。
●夢
『家族がしたいことを全て叶える』
家族がいると燃えます!日々、夢を想像して実現させます!
●尊敬する人
『BIG BOSS』
本質的な考え方で尚且つ自分を輝かせながらファンも喜ばせ利他的な人柄だからです。
収録:FACE 2022年春号(2022年2月取材実施)
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